{"id":2827,"date":"2020-04-09T09:27:20","date_gmt":"2020-04-09T12:27:20","guid":{"rendered":"http:\/\/gabrieliezzi.com\/portal\/?p=2827"},"modified":"2020-05-15T09:28:01","modified_gmt":"2020-05-15T12:28:01","slug":"banco-ciudad-turnos-por-web-para-la-atencion-en-sucursales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gabrieliezzi.com\/portal\/2020\/04\/09\/banco-ciudad-turnos-por-web-para-la-atencion-en-sucursales\/","title":{"rendered":"BANCO CIUDAD: TURNOS POR WEB PARA LA ATENCI\u00d3N EN SUCURSALES"},"content":{"rendered":"<p><strong>El Banco Ciudad, cumpliendo con lo estipulado por la Comunicaci\u00f3n A6958 del Banco Central de la Rep\u00fablica Argentina, abrir\u00e1 sus sucursales desde el lunes 13 hasta el viernes 17 de abril, extendiendo en 2 horas su horario habitual, para la atenci\u00f3n exclusiva de las personas que hayan solicitado un turno previamente por la web del Banco Ciudad y s\u00f3lo para tr\u00e1mites que no sean operaciones por caja. A la vez, se continuar\u00e1 brindando la atenci\u00f3n del pago a jubilados y pensionados seg\u00fan cronograma de ANSES, en estos casos, sin turno.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Para concurrir a las sucursales para realizar tr\u00e1mites, consultas y operaciones habilitadas <\/strong><strong>(*<sup>1<\/sup>)<\/strong><strong>, los clientes deber\u00e1n previamente solicitar su turno<\/strong> <strong>a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web de la entidad<\/strong> (<a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/autogestion\/\"><strong>https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/autogestion\/<\/strong><\/a><strong>) (*<sup>2<\/sup>) y podr\u00e1n concurrir \u00fanicamente seg\u00fan la terminaci\u00f3n del DNI (o del CUIT para personas jur\u00eddicas):<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table width=\"618\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"244\"><strong>DIA de la semana<\/strong><\/td>\n<td width=\"374\"><strong>D\u00edgito de terminaci\u00f3n del documento de identidad: <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>DNI para personas humana<\/li>\n<li>CUIT\u00a0 para personas jur\u00eddicas<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"244\"><strong>LUNES 13\/4<\/strong><\/td>\n<td width=\"374\"><strong>0 y 1<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"244\"><strong>MARTES 14\/4<\/strong><\/td>\n<td width=\"374\"><strong>2 y 3<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"244\"><strong>MIERCOLES 15\/4<\/strong><\/td>\n<td width=\"374\"><strong>4 y 5<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"244\"><strong>JUEVES 16\/4<\/strong><\/td>\n<td width=\"374\"><strong>6 y 7<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"244\"><strong>VIERNES 17\/4<\/strong><\/td>\n<td width=\"374\"><strong>8 y 9<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>La atenci\u00f3n por ventanilla s\u00f3lo operar\u00e1 para el pago de jubilaciones, pensiones y planes sociales<\/strong>, seg\u00fan cronograma de ANSES u otros organismos gubernamentales. Estos grupos\u00a0 se encuentran exceptuados de solicitar turno para ser atendidos. Por tal motivo, por fuera de estos grupos, <strong>el resto de los clientes que tengan que realizar dep\u00f3sitos, pagos y extracciones, deber\u00e1n gestionarlos por canales electr\u00f3nicos o bien a trav\u00e9s de cajeros autom\u00e1ticos y Terminales de Autoservicio (TAS).<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>(*<sup>2<\/sup>)<\/strong> <strong>\u00a0<\/strong><strong>C\u00d3MO SACAR UN TURNO EN AUTOGESTI\u00d3N DEL BANCO CIUDAD:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Ingres\u00e1 a la <strong>p\u00e1gina web de Autogesti\u00f3n<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/autogestion\/\">https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/autogestion\/<\/a><\/li>\n<li>De ya estar registrado previamente en esta aplicaci\u00f3n, escrib\u00ed tu <strong>correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a,\u00a0 y hace click sobre \u201cINGRESAR\u201d<\/strong>. Caso contrario, hace click en \u201cREGISTRATE\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Una vez dentro de Autogesti\u00f3n, <strong>hac<\/strong><strong>\u00e9<\/strong><strong> click en<\/strong> la primera opci\u00f3n del men\u00fa de la izquierda: \u201c<strong>TURNOS<\/strong>\u201d:<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>All\u00ed ver\u00e1s el cartel que recuerda que <strong>los turnos deben solicitarse para concurrir los d\u00edas habilitados seg\u00fan la terminaci\u00f3n del DNI o CUIT<\/strong>, tal como se muestra en la tabla del formulario.<br \/>\nHac\u00e9 <strong>click en \u201cCONTINUAR\u201d<\/strong>:<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Seleccion\u00e1 el <strong>motivo del turno<\/strong> del desplegable, escrib\u00ed lo que consideres pertinente en el campo \u201cComentarios\u201d y hac\u00e9 click sobre \u201c<strong>SIGUIENTE<\/strong>\u201d:<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>(*<sup>1<\/sup>) <\/strong><strong>Los tr\u00e1mites habilitados para ser realizados en las sucursales son: <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Retiro de tarjeta de d\u00e9bito y de cr\u00e9dito<\/strong><\/li>\n<li><strong>Gestiones de Pr\u00e9stamos Personales<\/strong><\/li>\n<li><strong>Retiro de Chequeras<\/strong><\/li>\n<li><strong>Consultas de Cuenta Corriente <\/strong><\/li>\n<li><strong>Consultas Caja de Ahorro<\/strong><\/li>\n<li><strong>Acceso a Cajas de Seguridad <\/strong><\/li>\n<li><strong>Gestiones en cuenta de Libranza (cuentas de la Justicia)<\/strong><\/li>\n<li><strong>Pago de tarjeta de cr\u00e9dito en d\u00f3lares<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Eleg\u00ed <strong>SUCURSAL, DIA y HORARIO<\/strong>, y hace click sobre \u201c<strong>ENVIAR<\/strong>\u201d:<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>La web te confirmar\u00e1 que <strong>tu solicitud ha sido procesada con \u00e9xito <\/strong>y que recibir\u00e1s un<strong> mail con el detalle del turno <\/strong>(el mail indica en el asunto \u201c<em>Banco Ciudad :: Autogesti\u00f3n &#8211; Informaci\u00f3n sobre el turno solicitado<\/em>\u201d:<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>CARACTER\u00cdSTICAS DE LA ATENCI\u00d3N EN SUCURSALES<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>\u2714\u00a0\u00a0\u00a0 Se pondr\u00e1\u00a0<strong>especial \u00e9nfasis en el estricto cumplimiento de las indicaciones y recomendaciones de las autoridades sanitarias en materia de cuidados y prevenci\u00f3n de la salud p\u00fablica frente al Coronavirus COVID-19<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>El personal est\u00e1 capacitado para cumplir y hacer cumplir un\u00a0<strong>protocolo de atenci\u00f3n y cuidados durante el desarrollo de las tareas en sucursales, donde se han dispuesto elementos sanitarios\u00a0e incrementado los procedimientos de higiene y desinfecci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>En este sentido, en todas las sucursales se observar\u00e1 el\u00a0<strong>cumplimiento por parte de los clientes de las normas de distanciamiento social<\/strong>\u00a0en cuanto a la toma de la debida distancia entre personas.\n<ul>\n<li>Para ello habr\u00e1 un\u00a0<strong>control del n\u00famero de ingresantes, de acuerdo a los turnos otorgados, y de la disposici\u00f3n de los mismos<\/strong>, de acuerdo con las caracter\u00edsticas particulares de cada sal\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>El Banco Ciudad dispondr\u00e1 la presencia de personal de seguridad para garantizar el cumplimiento de estas disposiciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>OPERAR DESDE CASA<\/strong><\/p>\n<p><strong>El Banco Ciudad recomienda realizar operaciones y consultas bancarias a trav\u00e9s de los canales no presenciales<\/strong>, tales como Cajeros Autom\u00e1ticos, Home Banking, APP Mobile, Autogesti\u00f3n (que sum\u00f3 las opciones de \u00d3rdenes de Extracci\u00f3n, Stop debit, Baja de d\u00e9bito y Reversa de d\u00e9bito) y el Centro de Atenci\u00f3n al Cliente que incluye los tr\u00e1mites de gesti\u00f3n autom\u00e1tica por el 0800 222 0400 y la atenci\u00f3n digital a trav\u00e9s de redes sociales en horario extendido de 8 a 20 hs. (Facebook: @BancoCiudad, Instagram: @Banco.Ciudad y Twitter: @BCiudadResponde).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>A trav\u00e9s del\u00a0Home Banking y Banca M\u00f3vil del Banco Ciudad, podes realizar todos estos tr\u00e1mites:<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/cms\/archivo\/institucional\/menu\/sucursal_virtual\/Home%20Banking\/Home%20Banking\/instructivos\/Restauraci%C3%B3n%20de%20Usuario.pdf\">Recuperar mi clave\u00a0<\/a><\/li>\n<li>\u00a0<a href=\"https:\/\/youtu.be\/eCFUR-xcgBM\">Blanqueo de Clave PIL\u00a0<\/a><\/li>\n<li>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/cms\/archivo\/institucional\/menu\/sucursal_virtual\/Home%20Banking\/Home%20Banking\/instructivos\/Pago_de_servicios.pdf\">Pago de\u00a0 impuestos y servicios\u00a0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/cms\/archivo\/institucional\/menu\/sucursal_virtual\/Home%20Banking\/Home%20Banking\/instructivos\/Instructivo%20-%20Transferencias.pdf\">\u00a0Transferencias inmediatas\u00a0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/cms\/archivo\/institucional\/menu\/sucursal_virtual\/Home%20Banking\/Home%20Banking\/instructivos\/Solicitud_de_Prestamo_Preaprobado.pdf\">\u00a0Solicitud de Pr\u00e9stamo Preaprobado\u00a0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/cms\/archivo\/institucional\/menu\/sucursal_virtual\/Home%20Banking\/Home%20Banking\/instructivos\/Consulta_movimientos.pdf\">\u00a0Solicitud de Saldos y Movimientos\u00a0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/cms\/archivo\/institucional\/menu\/sucursal_virtual\/Home%20Banking\/Home%20Banking\/instructivos\/Aumento_de_limite_transitorio_para_transferencias.pdf\">\u00a0Aumento de L\u00edmite Transitorio para Transferencias\u00a0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/cms\/archivo\/institucional\/menu\/sucursal_virtual\/Home%20Banking\/Home%20Banking\/instructivos\/PlazoFijo-Constitucion_y_Renovacion_Automatica.pdf\">\u00a0Consulta y constituci\u00f3n de Plazos Fijos\u00a0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/cms\/archivo\/institucional\/menu\/sucursal_virtual\/Home%20Banking\/Home%20Banking\/instructivos\/Compra-Venta%20de%20D%C3%B3lares.pdf\">\u00a0Compra\/venta de d\u00f3lares\u00a0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/cms\/archivo\/institucional\/menu\/sucursal_virtual\/Home%20Banking\/Home%20Banking\/instructivos\/Como_activar_Token.pdf\">\u00a0C\u00f3mo activar Token\u00a0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/cms\/archivo\/institucional\/menu\/sucursal_virtual\/Home%20Banking\/Home%20Banking\/instructivos\/Instructivo%20-%20Solicitud%20de%20TC%20adicional.pdf\">\u00a0Solicitud de adicional de Tarjeta de Cr\u00e9dito\u00a0<\/a><\/li>\n<li>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/cms\/archivo\/institucional\/menu\/sucursal_virtual\/Home%20Banking\/Home%20Banking\/instructivos\/Tarjetas%20de%20Credito.pdf\">Consulta y pago de Tarjetas de Cr\u00e9dito\u00a0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/cms\/archivo\/institucional\/menu\/sucursal_virtual\/Home%20Banking\/Home%20Banking\/instructivos\/Limite%20de%20Extracci%C3%B3n.pdf\">\u00a0Modificaci\u00f3n de L\u00edmites de Extracci\u00f3n\u00a0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/cms\/archivo\/institucional\/menu\/sucursal_virtual\/Home%20Banking\/Home%20Banking\/instructivos\/Recarga_Transporte_%20Publico.pdf\">Recarga de Transporte P\u00fablico\u00a0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/cms\/archivo\/institucional\/menu\/sucursal_virtual\/Home%20Banking\/Home%20Banking\/instructivos\/Recarga_de_celular.pdf\">\u00a0Recarga de Celular\u00a0<\/a><\/li>\n<li>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/cms\/archivo\/institucional\/menu\/sucursal_virtual\/Home%20Banking\/Home%20Banking\/instructivos\/Pago_de_Volante_Electronico_de_Pago(VEP).pdf\">Pagos AFIP (VEP)\u00a0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/cms\/archivo\/institucional\/menu\/sucursal_virtual\/Home%20Banking\/Home%20Banking\/instructivos\/Instructivo%20orden%20de%20extracci%C3%B3n%20sin%20tarjeta%20(ODE).pdf\">\u00a0Generar Orden de Extracci\u00f3n\u00a0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/cms\/archivo\/institucional\/menu\/sucursal_virtual\/Home%20Banking\/Home%20Banking\/instructivos\/ConsultaTenencias_al_31-12.pdf\">\u00a0Consulta Tenencias al 31\/12\u00a0<\/a><\/li>\n<li>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/cms\/archivo\/institucional\/menu\/sucursal_virtual\/Home%20Banking\/Home%20Banking\/instructivos\/Consulta_de_prestamos.pdf\">Consulta de Pr\u00e9stamos\u00a0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/cms\/archivo\/institucional\/menu\/sucursal_virtual\/Home%20Banking\/Home%20Banking\/instructivos\/Transferencias_Programadas.pdf\">\u00a0Transferencias programadas\u00a0<\/a><\/li>\n<li>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/cms\/archivo\/institucional\/menu\/sucursal_virtual\/Home%20Banking\/Home%20Banking\/instructivos\/Adhesion_y_consulta_de_extractos.pdf\">Adhesi\u00f3n y consulta de Extractos\u00a0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/cms\/archivo\/institucional\/menu\/sucursal_virtual\/Home%20Banking\/Home%20Banking\/instructivos\/Solicitud_de_Prestamo_Preaprobado.pdf\">\u00a0Solicitud de Pr\u00e9stamo Preaprobado\u00a0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/cms\/archivo\/institucional\/menu\/sucursal_virtual\/Home%20Banking\/Home%20Banking\/instructivos\/DEBIN%20-%20Generaci%C3%B3n-Aceptaci%C3%B3n%20de%20%C3%93rdenes.pdf\">\u00a0DEBIN &#8211; Generaci\u00f3n\/Aceptaci\u00f3n de \u00d3rdenes\u00a0<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Adem\u00e1s, en nuestros cajeros autom\u00e1ticos podr\u00e1s hacer las siguientes operaciones:<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Consulta de Saldos y movimientos<\/li>\n<li>\u00a0Extracci\u00f3n de efectivo<\/li>\n<li>\u00a0Pago de impuestos y Servicios<\/li>\n<li>\u00a0Dep\u00f3sitos de efectivo<\/li>\n<li>\u00a0Solicitud de pr\u00e9stamo preaprobado<\/li>\n<li>\u00a0Constituci\u00f3n de plazos fijos<\/li>\n<li>\u00a0Consulta de saldos y movimientos<\/li>\n<li>\u00a0Transferencias<\/li>\n<li>\u00a0Gesti\u00f3n de claves<\/li>\n<li>\u00a0Comprobantes de haberes jubilatorios\u200b<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Y por Autogesti\u00f3n desde <\/strong><strong><a href=\"https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/autogestion\/\">https:\/\/www.bancociudad.com.ar\/autogestion\/<\/a> :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Ordenes de Extracci\u00f3n<\/li>\n<li>Stop debit,<\/li>\n<li>Baja de d\u00e9bito<\/li>\n<li>Reversa de d\u00e9bito<\/li>\n<li>Pedido de turno<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Banco Ciudad, cumpliendo con lo estipulado por la Comunicaci\u00f3n A6958 del Banco Central de la Rep\u00fablica Argentina, abrir\u00e1 sus sucursales desde el lunes 13 hasta el viernes 17 de abril, extendiendo en 2 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